Điều khoản và Điều kiện 123qv – Quy định sử dụng nền tảng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 123qv tại địa chỉ https://123qv.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân theo toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác được công bố trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi 123qv cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 123qv, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán hợp lệ tại Việt Nam.

Các điều kiện bắt buộc khi đăng ký tài khoản tại 123qv:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin cung cấp phải là thông tin thật, không được sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 123qv.

123qv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 123qv phải tuân theo các quy định sau đây. Việc vi phạm có thể dẫn đến hủy kết quả cược, thu hồi tiền thắng và xử lý tài khoản.

• Kèo cược chỉ được xác nhận khi hệ thống 123qv hiển thị trạng thái "Đã đặt cược thành công". Phiếu cược chưa được xác nhận không có giá trị.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận đặt cược. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm phiếu cược được xác nhận.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, 123qv sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
• Kèo Live (cược trực tiếp) được quyết toán dựa trên kết quả chính thức. Mọi tranh cãi về kết quả sẽ được giải quyết theo thông tin từ nguồn chính thức của giải đấu.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại kèo được hiển thị rõ trên giao diện đặt cược.

Đối với các giải đấu lô đề, kết quả được tính dựa trên kết quả xổ số chính thức do cơ quan nhà nước Việt Nam công bố. 123qv không can thiệp hay tác động đến kết quả xổ số.

123qv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Mọi giao dịch nạp tiền đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh trước khi ghi có.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút với ví điện tử và trong vòng 24 giờ với Internet Banking.
• Tiền rút phải về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 123qv. Không hỗ trợ rút về tài khoản của bên thứ ba.
• Trong trường hợp cần xác minh danh tính, 123qv có thể yêu cầu thêm tài liệu trước khi xử lý rút tiền. Thời gian xử lý có thể kéo dài đến 72 giờ trong những trường hợp này.
• Số tiền nạp phải được sử dụng để cược ít nhất một lần trước khi có thể rút ra. Quy định này nhằm ngăn chặn việc sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 123qv được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện riêng mà bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và chưa từng có tài khoản tại 123qv.
• Điều kiện vòng cược (rollover) của từng chương trình được công bố rõ ràng trên trang Tiền thưởng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra.
• Hoàn trả 1,5% doanh số hàng ngày được tính trên tổng doanh số cược thực tế trong ngày và ghi có tự động vào tài khoản trước 10 giờ sáng ngày hôm sau.
• 123qv có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi thông qua tài khoản phụ, đặt cược đối ứng hoặc các hành vi gian lận khác.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước. Điều kiện hiện hành trên website tại thời điểm tham gia là điều kiện áp dụng.

Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, 123qv nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng tiền thưởng hoặc khuyến mãi (bonus abuse).
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Thao túng kết quả cược thông qua đặt cược đối ứng (arbitrage) có tổ chức nhằm đảm bảo thắng chắc chắn.
• Sử dụng thông tin nội bộ, kết quả giả mạo hoặc thông tin gian lận để đặt cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng nền tảng 123qv cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

123qv cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình và ngăn ngừa tình trạng nghiện cờ bạc.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại, bạn có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến 5 năm.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian để tránh mất kiểm soát.
• Người dưới 18 tuổi tuyệt đối không được phép sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ 123qv luôn sẵn sàng giúp bạn tiếp cận các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 123qv. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.

• Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• 123qv không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền khi cần thiết.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ hỗ trợ.

123qv cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện tại" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

• 123qv không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, 123qv sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất nhưng không đảm bảo thời gian phục hồi cụ thể.
• Kết quả cá cược là ngẫu nhiên và không thể đoán trước. 123qv không chịu trách nhiệm về khoản tiền thua của người chơi.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại khu vực của mình.

123qv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 123qv sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hay kết quả cá cược tại 123qv, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@123qv.app – thời gian phản hồi thông thường trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Đối với các khiếu nại về kết quả cá cược, vui lòng cung cấp mã phiếu cược, thời gian đặt cược và mô tả chi tiết vấn đề. 123qv cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.